Nous sommes là pour rendre votre expérience avec nous aussi simple que possible. C’est pourquoi nous avons rassemblé une foire aux questions portant sur le vitrail, les commandes, la livraison et bien plus encore.
Vous pouvez parcourir notre catalogue complet en ligne et ajouter les produits dont vous avez besoin à votre liste de commande. Une fois votre commande soumise via le site web, par courriel ou par téléphone, nous la préparons et l’expédions dans les plus brefs délais. Si un article commandé est en rupture de stock ou si la quantité disponible est insuffisante, nous vous en informerons afin de discuter de la meilleure façon de procéder.
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination de votre commande. Des frais d’emballage et de mise en boîte s’appliquent également. Veuillez nous contacter pour obtenir une estimation des frais de livraison.
Oui ! Nous Expédions Partout au Canada, aux États-Unis et à l’International.
Nous emballons toutes les commandes de verre avec soin afin d’assurer qu’elles arrivent en parfait état. Des frais d’emballage pour le verre s’appliquent à toutes les commandes de verre.
Notre entrepôt n’est pas ouvert au public sans rendez-vous, mais nous accueillons les visiteurs sur rendez-vous. Si vous souhaitez découvrir nos verres de vitrail et nos fournitures en personne, veuillez nous contacter pour planifier une visite. Il nous fera plaisir de vous présenter notre sélection et de vous aider à trouver ce dont vous avez besoin.
Nous acceptons les principales cartes de crédit, les virements Interac et d’autres options de paiement sécurisées. Contactez-nous pour plus de détails.
Oui, nous offrons des prix de gros aux studios et détaillants admissibles. Veuillez nous contacter pour faire une demande de compte de gros.
Absolument ! Si vous recherchez quelque chose de précis, faites-le-nous savoir. Nous ferons de notre mieux pour nous le procurer pour vous.
Pour les commandes par correspondance, nous fournissons les informations de suivi par courriel une fois votre commande expédiée. Si vous avez des questions concernant le suivi ou votre livraison, veuillez nous contacter.
Oui, tous les prix affichés sur notre site Web sont en dollars canadiens, sauf indication contraire.
Vous avez des questions concernant votre commande ou une demande générale ?
